Entregue experiências únicas em cada interação - com eficiência e escalabilidade para a sua empresa.
Com o Genesys Cloud CX, sua empresa centraliza canais, automatiza processos e eleva a performance do atendimento.
Da primeira interação ao pós-venda — sua jornada de atendimento elevada à máxima potência.
Entregamos inovação e segurança em soluções tecnológicas de comunicação.
Oferecemos softwares para as mais diversas aplicações, tais como: PABX, URA, atendimento eletrônico, CTI, integração computação-telefonia, call center, contact center, gravação de chamadas, gravação de telas e demais serviços relacionados.
Nossas Soluções.
Desenvolver soluções tecnológicas de comunicação, integradas e seguras, atendendo aos requisitos aplicáveis, satisfazendo às necessidades de nossos clientes, valorizando e capacitando nossos colaboradores, na busca contínua da excelência.
- PABX e PABX IP
- URA
- CTI
- Call Center
- Contact Centers
- Gravação de Telas
- Atendimento Multicanais
- Comunicações Unificadas
- Gravação de Chamadas
- Centrais de Atendimento
- Portabilidade Numérica GSM
- Instalação On-Site e em Cloud
Eycon + Genesys Cloud
A Eycon é parceira oficial da Genesys, líder global em soluções de experiência do cliente na nuvem. Essa colaboração fortalece ainda mais nosso portfólio, trazendo a plataforma Genesys Cloud CX como mais uma solução disponível para nossos clientes.
Com a Genesys Cloud, sua empresa poderá:
- Unificar todos os canais de atendimento em uma única plataforma (voz, chat, e-mail, redes sociais e mais)
- Ter acesso a dados em tempo real com dashboards inteligentes
- Integrar IA e automações para transformar a jornada do cliente
- Escalar o atendimento com rapidez, segurança e máxima performance
Essa parceria reforça o compromisso da Eycon com a inovação e com a entrega de experiências excepcionais para empresas que buscam evoluir sua comunicação com o cliente.
Porque Escolher a Eycon?
Tecnologia que transforma seu atendimento.
Desenvolvimento de Soluções
Seja qual for sua necessidade de comunicação com seus clientes, temos soluções para melhor atendê-lo.
Retenção de Clientes
Construímos bons relacionamentos com nossos Clientes, gerando alto índice de Satisfação e Retenção.
Pronto Atendimento
Suporte Técnico eficiente nas soluções implantadas, com modalidade 24×7 (plantão).
Equipe Qualificada
Através de uma sólida e experiente equipe, a Eycon consegue entregar soluções de elevado nível técnico a seus clientes.
Credibilidade e Experiência
Atendemos Clientes de todo o Brasil, com ampla experiência no mercado de Contact Center. Nosso portfólio inclui produtos desenvolvidos internamente que tem como característica principal a integração com outras plataformas.
Eycon - Tecnologia que transforma seu atendimento
Desenvolver soluções tecnológicas de comunicação, integradas e seguras, atendendo aos requisitos aplicáveis, satisfazendo às necessidades de nossos clientes, valorizando e capacitando nossos colaboradores, na busca contínua da excelência.
PABX IP, URA, CTI, Gravação de Chamadas e Telas, Call Center e muito mais…
Nossa Empresa
Conectamos tecnologia e experiência para transformar o atendimento
Na Eycon, somos movidos pelo propósito de melhorar a forma como empresas se comunicam com seus clientes. Com anos de experiência no mercado de tecnologia e relacionamento, entregamos soluções inteligentes e personalizadas que potencializam a eficiência dos times de atendimento e elevam a experiência do consumidor.
Nosso time é formado por especialistas apaixonados por inovação, prontos para entender os desafios de cada cliente e entregar ferramentas que realmente fazem a diferença no dia a dia. Atuamos com plataformas de ponta, integrações sob medida e suporte técnico próximo e consultivo.
Pronto para transformar o jeito que sua empresa se conecta com o cliente?
